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Tige de sécurité cassée

GuyMarty

Le 16 septembre 2015 à 14:16

Bonjour, Le bout de la tige de sécurité de fermeture du couvercle (côté droit de la cuve) est cassée : quand le couvercle est fermé, cette tige n'appuie plus assez sur interrupteur de sécurité et donc le Companion ne démarre pas :-( Cette tige peut-elle être réparée ? Par avance, je vous remercie de vos réponses Salutations Guy

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mamiedany

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Le 17 septembre 2015 à 15:04
Cela dépend de ce qui casse....le plus simple serait quand même de poser la question directement au magasin où vous l'avez acheté, ou sur le site Moulinex.
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GuyMarty

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Le 17 septembre 2015 à 02:10
Je ne pense pas que la garantie s'applique en cas de casse.
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GuyMarty

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Le 17 septembre 2015 à 02:09
Ce n'est pas le couvercle qui est cassé mais un petit bout de plastique en bas de la poignée droite de la cuse.
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mamiedany

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Le 16 septembre 2015 à 18:45
Je pense qu'avec la garantie on vous change le couvercle, même tout le robot si vous avez celle pour 3 ans!
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mamiedany

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Le 16 septembre 2015 à 15:29
Non, je ne pense pas! Il suffit de regarder le couvercle pour constater que cela forme un tout.... Sur le site : accessories.home-and-cook.com Vous trouverez votre couvercle à 34,10€.
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Gomette30

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Le 16 septembre 2015 à 14:57
Bonjour Je ne sais pas trop mais avez vous vu avec la garantie si ca pouvait être pris en charge ? Cordialement.
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